Fondée en 2020 par Benjamin Netter, Jérôme Berloty et Louis Cibot, Riot est une entreprise émergente spécialisée dans le domaine de la cybersécurité. En seulement une année, la startup a connu une croissance fulgurante, en doublant son effectif de collaborateurs à temps plein. Cette croissance a permis à Riot de s'imposer comme un acteur clé du secteur.
La startup basée à San Francisco, Riot, a levé 12 millions de dollars auprès de deux investisseurs de renom, Base10 et Y Combinator, témoignant ainsi de la qualité de sa technologie proposée et de sa vision ambitieuse pour l'avenir. Les fonds supplémentaires permettront à Riot d'accélérer le développement de ses produits, d'augmenter ses parts de marché et d'élargir son portefeuille de clients.
Grâce à sa technologie de pointe et à son équipe d'experts en cybersécurité, Riot s'est rapidement imposée comme un acteur clé dans l'industrie de la cybesécurité. La startup revendique de travailler avec plus de 500 clients prestigieux, tels que Deezer, Le Monde, Alan, Orange, Veolia, Y Combinator ou encore Deel.
En 2022, Riot a fait le choix de s'équiper de Modjo afin d'accompagner leur développement dans un contexte d'hyper-croissance tout en offrant une qualité de service accrue à leurs clients.
L'utilisation de Modjo a entraîné une amélioration tant quantitative que qualitative des informations recueillies lors des interactions avec nos clients.
Cette évolution a permis de réduire l'asymétrie d'information et d'accroître notre capacité à travailler de manière asynchrone.
- Jérôme Berloty, Co-Founder & VP Sales chez Riot -
Les équipes de Riot ont divisé par deux le nombre de réunion, résultant par un gain considérable de temps pour leurs employées estimé à 4 heures par semaine.
Opérant sur la scène internationale, les collaborateurs de Riot avaient besoin d'une solution leur permettant de diffuser un haut niveau d'information sans déperdition entre leurs équipes commerciales et customer success en relation avec leurs clients tout en les rendant accessible aux équipes marketing, produit et tech.
Ces informations sont désormais complétées grâce à la Livenotes, directement accessible dans leur CRM et l'ensemble des interactions clients sont intégralement disponibles dans la plateforme Modjo, à la disposition de l'ensemble des collaborateurs de Riot.
Nos équipes commerciales passent désormais moins de temps sur des tâches administratives rébarbatives et se concentrent sur ce qui compte vraiment, l'accompagnement de nos clients.
- Jérôme Berloty, Co-Founder & VP Sales chez Riot -
Grâce à leur récente levée de fonds, Riot à pour objectif de structurer leur équipe commerciale avec des profils internationaux qui pourront utiliser l'ensemble de la donnée présente dans leur systèmes et dans la plateforme Modjo pour monter en compétence et s'inspirer des meilleurs pratiques commerciales.
Nos futurs commerciaux pourront rapidement être opérationnels grâce à un parcours d'onboarding basée sur des exemples réels d'interactions clients.
- Jérôme Berloty, Co-Founder & VP Sales chez Riot -
Comme Riot, Modjo accompagne de nombreux acteurs de la Cybersécurité et d'autres industries pour permettre à l'ensemble de leurs équipes d'être plus performantes et de se focaliser sur les tâches à forte valeur ajoutée.
La plateforme IA dédiée à la productivité et à la performance des équipes commerciales.
