Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

(September 23, 2020)

La présente Politique de confidentialité et de protection des données personnelles est émise par la société RINGO (exerçant sous le nom de " MODJO "), société par actions simplifiées de droit français au capital de 30.000 euros immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le n° 879 606 283 et ayant son siège social au 59, avenue Sainte Foy - 92200 Neuilly-sur-Seine (France).

Elle s'applique à l'ensemble des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par RINGO SAS en sa qualité de responsable de traitement via son site internet www.modjo.ai et l'appli modjo.ai.

RINGO SAS est une société spécialisée dans la fourniture de conseils, études, projets, produits, services et logiciels informatiques et leur exploitation.
Nous avons placé au centre de nos engagements, celui de respecter et de protéger la vie privée et les données personnelles de nos clients et utilisateurs, et par conséquent de nous conformer à la réglementation en vigueur, et notamment à la loi française n °78-17 du 6 janvier 1978 " Informatique et Libertés " dans sa version modifiée et au règlement européen sur la protection des données n° 2016/679 (dit " GDPR ") entré en vigueur le 25 mai 2018, mais aussi d'assurer une meilleure protection des données dans le but d'améliorer nos biens et services.

La présente Politique de confidentialité et de protection des données personnelles vous permettra de comprendre comment et pourquoi vos données personnelles sont collectées et traitées par RINGO SAS et comment exercer vos droits.
La présente Politique de confidentialité et de protection des données personnelles peut être mise à jour, notamment pour tenir compte de l'évolution de nos services, des technologies ou de la réglementation applicable. Ces mises à jour prendront effet immédiatement lorsqu'elles seront mises à disposition et consultables sur notre site internet ou via l'application Modjo.

Pour toute question relative au présent document et, de manière générale, à la collecte et au traitement de vos données personnelles par RINGO SAS, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail : celeste@modjo.ai.

À qui s'adresse cette politique ?

La présente Politique de confidentialité et de protection des données personnelles s'adresse à toute personne qui nous transmet ou nous confie des données personnelles via nos produits et services.

Qu'est-ce qu'une " donnée personnelle " ?

Au sens du RGPD et de la loi " Informatique et Libertés ", une " donnée personnelle " consiste en toute information relative à une personne physique identifiable directement ou indirectement, telle que les noms, prénoms, adresses électroniques et postales d'une personne physique, son image, une adresse IP, une donnée de localisation, une plaque d'immatriculation...

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Les données personnelles que nous collectons lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services peuvent être, sans que cette liste soit exhaustive, des données relatives à :

● Votre identification (nom, prénoms, adresse électronique, nom d'utilisateur / mot de passe, etc.)
● Votre vie professionnelle (fonction, entreprise, etc.)
● Aux informations transmises via la fonctionnalité " Nous contacter " ou les services d'assistance et de clientèle.● Les données personnelles relatives aux utilisateurs de nos services et à leurs prospects / clients (et notamment leur voix et numéro(s) de téléphone).

Lorsque vous naviguez sur nos sites internet et nos services, nous pouvons également collecter :

● Des informations sur votre utilisation de nos sites et services, y compris le trafic de données et les enregistrements des choix que vous faites en ligne ;
● Les fichiers journaux et statistiques relatifs aux actions effectuées sur nos sites et services ;
● Des informations techniques sur tout appareil et système d'exploitation que vous utilisez lorsque vous visitez nos sites, y compris l'identifiant de votre appareil, votre adresse IP (Internet Protocol), la version du navigateur de votre appareil, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques. Pour la collecte et le traitement des données de suivi sur nos sites, nous utilisons des cookies ; pour mieux comprendre leur fonctionnement et leur utilité, veuillez consulter la rubrique " Informations sur les cookies " ci-dessous.

Pourquoi avons-nous besoin de collecter des données personnelles ?

RINGO SAS collecte des données personnelles pour fournir et améliorer ses services, et notamment aux fins suivantes :

● Fournir et gérer nos services ;
● Comprendre vos usages et ainsi adapter nos produits et services en conséquence ;
● Vous fournir, à travers nos produits et services, un espace personnalisé et sécurisé ;
● Communiquer avec nos clients et prospects et améliorer la qualité de nos services, à savoir répondre à vos questions et vous tenir informés de notre actualité ;
● Résoudre tout éventuel litige ou résoudre tout problème lié à l'utilisation de nos services.

Puis-je m'opposer au traitement de mes données personnelles ?

Les informations que vous communiquez, par le biais de l'utilisation de nos produits et services, restent vos données personnelles.

Vous avez donc le droit de vous opposer ou de limiter certains traitements de vos données personnelles, ainsi que d'accéder, de rectifier ou même de demander l'effacement de vos données personnelles ou de demander leur portabilité, en nous écrivant à : celeste@modjo.ai.

Vos demandes seront traitées dans un délai de 1 mois à compter de sa réception, ce délai étant éventuellement renouvelable. Nous nous réservons le droit de vous demander une copie d'une pièce d'identité, afin de vérifier votre identité ; celle-ci ne sera conservée par nos soins que pour la durée du traitement de votre demande.

Vous pouvez également, si vous êtes client et disposez d'un compte utilisateur, vous rendre dans la rubrique "Mon compte" pour accéder et modifier vos données.
Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr

Pour le traitement des données personnelles relatives à vos clients ou prospects, et que vous nous communiquez ou nous fournissez dans le cadre de l'utilisation de nos services, vous agissez en tant que responsable de traitement et nous agissons en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Il vous appartient donc de veiller au respect des droits des personnes concernées et, plus généralement, de la réglementation applicable.

Sur ces questions, vous pouvez consulter notre annexe relative à la sous-traitance des données personnelles, disponible sur demande.

Comment RINGO SAS assure-t-elle la protection des données personnelles ?

RINGO SAS a mis en œuvre un certain nombre d'actions et de mesures techniques et organisationnelles pour répondre aux exigences du GDPR en matière de protection et de sécurité des données personnelles.

RINGO SAS a également nommé un délégué à la protection des données (DPO), Monsieur Jérémy Fornanino, chargé de veiller à la conformité de nos pratiques au regard du GDPR. Pour chaque nouveau traitement mis en œuvre par RINGO SAS, notre DPO, dans le cadre d'une procédure interne de validation préalable, vérifie sa finalité et sa légitimité au regard des besoins de l'entreprise, mais aussi et surtout au regard du risque d'atteinte à la protection des données et/ou à la vie privée des personnes concernées.

Vous pouvez contacter notre DPO en écrivant à : RINGO SAS, DPO, 59 avenue Sainte Foy 92200 Neuilly-sur-Seine (France).

Concernant les mesures de sécurité mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout risque de violation, de divulgation non autorisée ou d'atteinte à leur intégrité, RINGO SAS a déployé tous les moyens nécessaires avec ses équipes et ses prestataires pour minimiser le risque de faille de sécurité.

Nous nous efforçons notamment de maintenir une surveillance des systèmes 24/7 afin d'assurer la sécurité des données personnelles que nous traitons.

Nos sites sont régulièrement scanners pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités et nous prenons les précautions nécessaires pour éviter la perte, l'abus ou l'altération des données personnelles.

Lorsque certains services nécessitent le recours à un tiers (sous-traitant), RINGO SAS sélectionne ses prestataires sur la base de critères stricts de sécurité et de confidentialité préalablement définis en fonction des enjeux, et exige systématiquement de ses sous-traitants un niveau de sécurité garantissant un niveau de protection suffisant des données personnelles qu'ils traitent pour notre compte.

Quelles sont les durées de conservation des données personnelles collectées ?

RINGO SAS s'engage à conserver les données personnelles qui lui sont confiées pour des durées limitées à la fourniture des services ou nécessaires au regard de ses obligations contractuelles ou légales. Notamment :

Vos données personnelles font-elles l'objet de transferts vers des pays hors de l'Union européenne ?

Vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires auxquels nous faisons appel pour des services informatiques notamment.

La réalisation de ces prestations est encadrée contractuellement et nous nous efforçons de sélectionner nos prestataires sur la base de critères très exigeants en matière de sécurité.

Concernant l'hébergement et le stockage des données, RINGO SAS exige de ses prestataires d'hébergement que les données soient hébergées en France ou dans un pays de l'Union européenne. Les sites et bases de données de RINGO SAS sont hébergés par AWS sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Si, pour des raisons techniques ou pour des besoins spécifiques liés à la maintenance de certaines applications, des données personnelles sont transmises ou rendues accessibles à des tiers situés en dehors de l'Union européenne, RINGO SAS s'assure au préalable que ces derniers garantissent un niveau de protection suffisant de ces données et respectent le GDPR.

Informations relatives aux cookies :

Nous vous informons que lors de la consultation de notre site internet, des " cookies " ou " Trackers " sont déposés et stockés à la demande de notre serveur internet vers ou sur votre ordinateur ou smartphone à l'aide de votre navigateur (ex : Chrome, Explorer, Firefox, etc.). Le navigateur renvoie des cookies à notre serveur, ce qui nous permet de nous souvenir de vos précédentes visites.

Cette section vous permet de mieux comprendre le fonctionnement des cookies et d'utiliser certains outils pour les configurer.

Qu'est-ce qu'un "cookie" ?

Un cookie est un petit fichier non exécutable composé simplement de texte qui est envoyé par notre site web ou des sites web tiers à votre ordinateur ou smartphone, et stocké par le biais de votre navigateur. Les cookies ne peuvent pas effacer ou lire les informations de votre ordinateur ou smartphone. Cependant, le dépôt et l'enregistrement des cookies peuvent indirectement identifier l'utilisateur puisqu'ils peuvent détecter les pages visitées par un utilisateur sur un site et se souvenir de votre profil utilisateur. Toutefois, les cookies ne sont ni des logiciels espions ni des virus.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

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D'autres cookies nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur lors de la consultation des pages de notre site web, car ces cookies permettent de personnaliser certains contenus. Ils permettent de reconnaître et de mémoriser vos préférences et paramètres de navigation tels que vous les avez définis lors d'une précédente visite sur notre site, afin de faciliter votre navigation et de la rendre plus agréable.

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