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Avec l'analyse conversationnelle de Modjo, vous saurez vraiment identifier et concentrer les efforts à mettre en place pour améliorer les performances de vos équipes commerciales.
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La performance est affaire de méthode et de répétition.
Suivez l'évolution de vos équipes et l'adoption des nouvelles pratiques en suivant l'utilisation des mots et des phrases dans les conversations.
Donnez à vos nouveaux collaborateurs l'accès aux informations dont ils ont besoin pour exceller rapidement sur leur poste.
Commencez à créer un processus d'onboarding efficace basé sur les meilleures pratiques et construisez des bases solides pour chaque employé.
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Retrouvez en quelques clics les meilleurs appels par sujets et par équipes. La base de données indispensable pour apprendre à partir des meilleurs exemples.
Total d'appels passés, sujets les plus abordés, pourcentage de prise de paroles, etc.
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Le Sales Enablement consiste à accompagner la performance des équipes commerciales au travers d’un accompagnement spécifique basé sur l’observation des meilleures pratiques et de la data.
Le service Sales Enablement va créer pour les équipes commerciales du contenu et des formations pour engager plus efficacement les prospects et améliorer la performance commerciale.
À la différence des équipes de sales operations, le Sales Enablement se concentre sur l’onboarding et la formation des commerciaux.
C’est le Sales Enablement qui va mettre en place des contenus spécifiques pour aider les équipes commerciales à performer et atteindre leurs objectifs.
Le Sales Operation, se concentre sur l’aspect technique du métier de commercial en suivant quotidiennement les besoins des équipes commerciales. Cela se traduit par la mise en place et le suivi d’un CRM ou d’un outil de communication par exemple.
Le Sales Enablement permet de former et guider les commerciaux vers l’expertise afin d’améliorer leurs performances.
Une bonne stratégie de Sales Enablement va soutenir la croissance de l’entreprise car les commerciaux seront opérationnels plus rapidement et mieux former pour accompagner vos clients.