Optimisez la gestion des appels avec Call Highlights

La fonctionnalité Call Highlights de Modjo vous fournit les principaux enseignements de vos appels, en mettant en évidence des moments spécifiques que vous pouvez revoir ou écouter pour préparer votre prochaine réunion.

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Modjo me permet d'aligner la performance de l'équipe avec celle des meilleurs commerciaux.

Photo de profile de Simon Bibas

Simon Bibas

Head of Sales @Planity

Call Highlights

Revue sans effort des moments
clés des appels

Avec Call Highlights de Modjo, obtenez des résumés concis de vos appels, en mettant l'accent sur les points et décisions
critiques et ne rien oublier.

Call Highlights

Gagnez du temps avec des résumés d'appels automatisés

Automatisez le processus d’évaluation des appels. Call Highlights de Modjo fournit des insights rapides et exploitables sans avoir besoin de revoir l'ensemble des conversations.

Mockup du back-office de Modjo
Call Highlights

Renforcez la collaboration grâce aux résumés d’appels

Facilitez l'alignement des équipes et le suivi client grâce à des résumés détaillés des principales interactions que vous pouvez partager facilement dans l'ensemble de l'organisation.

Mockup du back-office de Modjo
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ILS UTILISENT MODJO AVEC SUCCÈS

Victor Crépel

Sales Operations

@
PlayPlay

Modjo automatise la passation d’opportunités entre équipes. Chaque commercial gagne 2h30 par semaine et le traitement est bien plus efficace.

90%

des champs CRM remplis automatiquement par l'IA.

Delphine Chicher

Head of Care Operations

@
Matera

Modjo détecte des risques que nous ne voyions pas avant, réduit le churn et aide les AM à choisir la bonne stratégie.

100%

des signaux d’attrition captés

Corentin Marque

Sales Operations

@
AssessFirstt

Modjo transforme la saisie du MEDDIC en simple relecture : 14× plus rapide et des données CRM beaucoup plus fiables.

÷14

du temps consacré à remplir le CRM

Eimar Stakelum

Account Executive

@
Spendesk

Je gagne 30 minutes après chaque réunion client grâce à l'IA de Modjo, qui résume mes réunions et remplit automatiquement les champs de mon CRM.

+30

Minutes gagnées après chaque réunion

Fabien Nahum

Directeur de la performance et des opérations

@
Teletech

Grâce à Modjo, le temps passé à évaluer une conversation a été réduit de moitié, passant de 15 à 7 minutes.

÷2

Temps passé à évaluer une conversation

Simon Bibas

Head of Intern Sales

@
Planity

Modjo aligne la performance de toute l’équipe sur celle des meilleurs commerciaux, et est devenu essentiel pour l’onboarding et la formation continue chez Planity.

÷2

Temps de montée en compétence

Yann Goujon

Directeur des opérations

@
Tenacy

Depuis la mise en place de Modjo, la performance de nos équipes en contact client s’est nettement améliorée, avec des taux de conversion doublés.

x2

Sur le taux de conversion

Victor Boisnard

Responsable des ventes

@
LegalStart

Modjo a transformé notre coaching : nous analysons factuellement ce que font les meilleurs et pouvons facilement le répliquer à toute l’équipe.

+35%

Sur notre taux de conversion en 4 mois

Fanny Lemaistre

Team Lead AM

@
Qonto

Chaque membre de mon équipe gagne 4 heures par semaine. Modjo les aide à se concentrer sur leur tâche principale, qui est de vendre.

4H

Gagnées par semaine

QUESTIONS
FREQUENTES

Qu'est-ce que les Call Highlights ?

Les « Call Highlights » sont des résumés automatiques des points clés de vos conversations, vous permettant de saisir rapidement des informations essentielles sans avoir à réécouter l'intégralité de l'appel.

Comment puis-je accéder aux temps forts des appels d'un enregistrement ?

Vous pouvez consulter les résumés directement de chaque appel enregistré en cliquant sur l'onglet Highlights.

Les Highlights des appels sont-ils personnalisables ?

Oui, vous pouvez ajouter des notes et des commentaires aux highlights de l'appel afin de mieux les adapter à vos besoins et à ceux de votre équipe.

Essayez notre plateforme IA dès maintenant, transformez la productivité de vos équipes !

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