Les commerciaux le savent : un bon rendez-vous ne vaut rien sans un suivi rapide et précis. Pourtant, entre les meetings qui s'enchaînent et le contexte qui s'efface, les emails de suivi arrivent souvent trop tard pour avoir un vrai impact.
Répondre à un lead dans les 5 premières minutes augmente de 30 % les chances de le closer. Le même principe s'applique au suivi post-rendez-vous : plus il est immédiat, plus il est efficace.
Dans cette session Modjo, Jean-Arthur (Product Marketing) et Amira (Customer Success Manager) montrent comment configurer des agents IA pour générer un email de suivi personnalisé directement depuis Modjo ou Gmail, en quelques secondes, avec tout le contexte de l'appel.
Ils abordent également l'alignement interne : comment pousser automatiquement les prochaines étapes dans le CRM, et comment les CSM utilisent ces mêmes agents pour assurer une passation fluide lors de l'onboarding.