Dans de nombreuses entreprises, le CRM est bien déployé mais reste incomplet ou mal renseigné, ce qui limite son utilisation pour les équipes et les managers. Les commerciaux passent jusqu'à 50% de leurs temps à saisir des informations après leurs rendez-vous, et les résultats deviennent difficiles à analyser.

Dans ce webinar, découvrez comment l’IA peut automatiser la complétion des champs CRM à partir des conversations commerciales. En analysant les appels, visios et échanges clients, l’IA permet d’extraire des informations clés pour alimenter automatiquement le CRM.

Vous verrez comment cette approche permet de réduire la charge administrative des commerciaux, améliorer la qualité des données et fiabiliser le pilotage commercial.

Au programme :

• Comment automatiser la saisie CRM à partir des conversations
• Détecter des opportunités commerciales dans les échanges clients
• Améliorer la qualification des opportunités et les revues commerciales
• Analyser plus efficacement la concurrence et les raisons de perte

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