La collaboration entre les équipes commerciales et les équipes support/opérations n’est pas qu’un simple sujet d’organisation : c’est le socle d’une performance commerciale durable.

Pour réussir, ces équipes doivent avancer comme un seul bloc et relever ensemble plusieurs défis : cycles de vente variés, typologies clients multiples, intégration d’outils digitaux et d’IA, fiabilité des données CRM… Autant de défis que de leviers d’action. 🚀

C’est dans ce contexte que Modjo lance sa série de webinars “Duo by Modjo”, dédiée aux binômes qui contribuent à la réussite commerciale de leur entreprise. Des conversations authentiques, des retours d’expérience concrets et des enseignements directement activables.

Dans ce premier épisode désormais disponible en replay, nous accueillons le duo de Pennylane, Maud & Claudia, qui partagent leur expérience de collaboration entre équipes commerciales et opérations pour soutenir la croissance de l’entreprise.

Dans ce replay, vous découvrirez notamment :

• Comment structurer une équipe commerciale hybride adaptée à plusieurs typologies de clients
• Les leviers d’efficacité opérationnelle : hygiène CRM, qualification des opportunités et usage de l’IA
• Les résultats obtenus sur la performance commerciale et l’adoption des outils par les équipes
• Leur vision de l’avenir avec 4 cas d’usage concrets de l’IA au service des commerciaux

Un échange entre deux rôles clés pour comprendre comment Pennylane transforme la collaboration entre équipes commerciales et opérations en véritable avantage compétitif.

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